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2017.01.06更新

TV通販のコールセンター責任者の求人内容 (No.2)

求人情報

求人番号 2
職種名 TV通販のコールセンター責任者
仕事の内容 コールセンター長として、チームマネジメントと運営全般をお任せ
いたします。正社員、パートアルバイトのマネジメントとして的確に
業務指示を出し、業務改善を進めていただきます。
結果、コールセンター全体を発展していくことに注力していただきます。

【募集背景】
■業績好調のため
求めている人材・必要スキル 【必要業務経験】
■コールセンターでの責任者経験または責任者に近いポジションでの経験
■コミュニケーション能力がある方
■マネジメント能力がある方

【活かせる経験】
■コールセンター責任者経験者

【求める人物像 】
■コミュニケーション能力がある方
■マネジメント能力がある方
勤務地 東京都江東区
年収 500~600万円
※前職の年収を考慮します

【雇用形態】
正社員
勤務時間 08:00-02:00
募集年齢 35~45歳
※年齢制限理由
長期勤続によるキャリアの形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合
最終学歴 不問
休日休暇 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 
※年間休日115日
待遇福利厚生 通勤手当 通勤手当=月5万円まで
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

企業情報

企業の業種 流通・小売全般
資本金 4億円
設立年月 1988年5月
従業員数 220名
事業内容 貴金属の製造販売及び衛星放送、CATV放送、IP放送、インターネット、イベント等の媒体を通した 通信販売を展開する宝石専門チャンネルを中心としたマーケティング事業
会社の特徴 「日本唯一のジュエリー専門チャンネル」

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  • 通販に特化したコールセンター(スーパーバイザー候補)※徳島勤務

    コミュニケーターの管理や指導・育成他・部門の売上管理等
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    ■業績好調のため増員

    年収:280~320万円
    ※経験・スキルを考慮の上、当社規定により優遇

    【雇用形態】
    正社員 / 勤務地:徳島県徳島市
  • 通販に特化したコールセンター長候補(マネージャー職)※東京勤務

    ■オペレーター、スーパーバイザーの管理や指導・育成の他、
     部門の売上管理など
    ■クライアント様への報告書作成および目標達成への提案など
    ※キャリアパス センター運営、業務改善を通して成果が認められた場合、
     センター長へのステップアップするチャンスがあります。

    【募集背景】
    ■業績好調のため増員

    年収:400~500万円
    ※経験・スキルを考慮の上、当社規定により優遇

    【雇用形態】
    正社員 / 勤務地:東京都千代田区
  • コールセンター/オペレーターマネジメント

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    当社では、通常この職種で行うオペレーターの管理・教育とそのためのデータ抽出作業を分業で行っています。そのため管理・教育に集中して仕事ができる環境を行い効率化を図っています。 コールセンター運営における利益率が当社は40%を超える水準を誇ります。そのため、利益を従業員の給与に反映する仕組みを整えているため、従業員満足度が非常に高いのが特徴です。

    【募集背景】
    ■業績好調のため

    年収:340~600万円
    ※経験・能力により決定いたします。

    【雇用形態】
    正社員
    / 勤務地:福岡県福岡市中央区

入社までの流れ

経験豊富なキャリアアドバイザーからご連絡させていただきます。面談を通してあなたのご要望をしっかりとお伺いし、今後のキャリア形成や市場動向を踏まえ、最適な企業をご紹介させていただきます。

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    2.キャリアアドバイザーと面談

    業界に精通した専任のキャリアアドバイザーがあなたに最適なキャリアプランを一緒に考えます。面談をさせて頂いた上で、希望にあてはまる求人をできるだけ多くご紹介します。
    ※地方にお住まいの方は、お電話などでの面談も実施しております。お気軽にご相談ください。

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    応募したい企業が決まったら、あなたの意思をしっかりと確かめた上で、キャリアアドバイザーが企業にご推薦します。また、面接日の調整や条件交渉なども、あなたに代わって行います。

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    入社日の調整や、円満退社のための手続きのアドバイスなども、キャリアアドバイザーにお任せください。

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